¿Estás buscando una oportunidad laboral estable, bien remunerada y con posibilidades reales de crecimiento profesional? La empresa TELMEX, líder en telecomunicaciones en el país y la región, cuenta con vacantes disponibles para una amplia variedad de talentos y especialidades. En este artículo te presentamos 10 puestos de trabajo en TELMEX, incluyendo requisitos, funciones y beneficios para que puedas postularte al que mejor se adapte a ti.
1. Instalador Técnico de Telecomunicaciones – Soporte en Campo para Clientes Residenciales
Descripción del puesto:
¿Te motiva el ámbito tecnológico y prefieres trabajar directamente en campo? Estamos buscando Técnicos Instaladores responsables y con habilidades técnicas para llevar conectividad a hogares y negocios. En este puesto tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia en telecomunicaciones, ofreciendo atención personalizada y soluciones técnicas a cada cliente.
📌 Requisitos indispensables:
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Escolaridad mínima: Bachillerato técnico concluido (preferentemente en electrónica, electricidad o informática).
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Conocimientos básicos de:
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Redes de datos.
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Cableado estructurado.
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Electricidad y herramientas de instalación.
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Licencia de conducir vigente tipo A o B (indispensable para uso de vehículo de la empresa).
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Actitud de servicio, puntualidad y responsabilidad.
🛠️ Principales funciones:
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Instalar y configurar servicios de internet residencial, telefonía fija y televisión por cable.
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Revisar líneas, detectar fallas técnicas y realizar mantenimientos correctivos.
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Brindar atención y orientación técnica al cliente directamente en su domicilio.
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Cumplir con los estándares de calidad, tiempos de instalación y reportes operativos.
🎁 Beneficios que ofrecemos:
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Sueldo base competitivo con bonos mensuales por productividad y calidad del servicio.
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Herramientas, uniformes, equipo de seguridad y vehículo asignado por la empresa para las rutas.
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Seguro social desde el primer día, más seguro de vida para ti y tu familia.
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Capacitación constante, cursos técnicos y posibilidad de crecimiento a roles supervisores o técnicos avanzados.
2. Ingeniero de Redes – Planeación, Configuración y Soporte a Infraestructura de Telecomunicaciones
Descripción del puesto:
Forma parte de nuestro equipo como Ingeniero de Redes, liderando la configuración, mantenimiento y soporte de infraestructura de red para clientes residenciales y empresariales. Este rol es ideal para personas con formación técnica sólida, capacidad analítica y experiencia en redes LAN/WAN.
📌 Requisitos indispensables:
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Formación profesional a nivel licenciatura en Ingeniería o disciplinas afines al ámbito de redes y telecomunicaciones.
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Certificaciones técnicas deseables: CCNA, CompTIA Network+ u otras similares.
🛠️ Principales funciones:
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Diseñar y mantener la infraestructura de red interna y externa.
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Configurar equipos de telecomunicaciones como routers, switches, access points y firewalls.
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Supervisar el monitoreo de red y detectar fallas para garantizar la continuidad del servicio.
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Brindar soporte técnico de segundo nivel a clientes empresariales o proyectos corporativos.
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Apoyar en la documentación operativa y en la actualización continua de los esquemas y procedimientos de red.
🎁 Beneficios que ofrecemos:
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Sueldo mensual competitivo, acorde a experiencia y certificaciones.
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Modalidad híbrida de trabajo (presencial/remoto según zona o proyecto).
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Plan de carrera con capacitaciones internas y certificaciones oficiales pagadas.
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Prestaciones superiores a las de la ley, incluyendo seguro médico, aguinaldo ampliado y fondo de ahorro.
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Acceso a proyectos de innovación tecnológica y participación en implementaciones de alto impacto.
3. Ejecutivo de Atención al Cliente (Call Center)
Requisitos:
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Preparatoria terminada.
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Buena comunicación verbal y escrita.
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Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable).
Funciones:
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Brindar atención telefónica a usuarios de TELMEX.
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Solucionar dudas, aclaraciones y solicitudes técnicas.
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Canalizar reportes al área correspondiente.
Beneficios:
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Sueldo base + incentivos por desempeño.
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Horarios flexibles.
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Contrato directo con TELMEX.
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Oportunidades de crecimiento interno.
4. Asistente Administrativo – Soporte en Gestión de Oficina y Procesos Administrativos
Descripción del puesto:
¿Te interesa desarrollarte en un entorno administrativo profesional? Buscamos un(a) Asistente Administrativo(a) organizado(a), proactivo(a) y con atención al detalle para integrarse al equipo de oficina. Tendrás la oportunidad de apoyar en tareas clave como facturación, control de archivos y coordinación de reuniones, trabajando de cerca con distintas áreas de la empresa.
📌 Requisitos:
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Carrera técnica terminada o en curso en Administración, Contaduría o campos afines.
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Dominio básico de herramientas de oficina: Microsoft Excel y Word.
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Buena ortografía, comunicación efectiva y actitud de servicio.
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Capacidad para trabajar bajo supervisión y con enfoque a resultados.
🛠️ Principales funciones:
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Gestionar y mantener en orden el archivo físico y digital de documentos.
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Apoyar en la elaboración de facturas, reportes mensuales y programación de actividades.
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Control y seguimiento de la agenda de reuniones, reservaciones y trámites administrativos.
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Colaborar en tareas generales de oficina y brindar soporte a otras áreas cuando sea necesario.
🎁 Beneficios ofrecidos:
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Horario laboral de lunes a viernes, jornada fija con fines de semana libres.
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Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones).
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Posibilidad de crecimiento interno y promoción a cargos administrativos mayores.
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Entorno laboral profesional, ordenado y estable, con supervisión accesible.
5. Analista de Datos Operativos – Interpretación y Visualización de Información Estratégica
Descripción del puesto:
Forma parte del área de análisis como Analista de Datos Operativos, enfocándote en transformar datos en información útil para la toma de decisiones estratégicas. Este rol es ideal para quienes disfrutan trabajar con datos, indicadores clave de rendimiento (KPIs) y herramientas de análisis como Power BI o SQL.
📌 Requisitos indispensables:
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Licenciatura concluida en Estadística, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática o carreras afines.
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Conocimiento técnico de nivel intermedio en:
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Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
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SQL (consulta de bases de datos).
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Power BI u otras herramientas de visualización (deseable).
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Experiencia mínima de 6 meses en análisis de datos, inteligencia operativa o similares.
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Pensamiento analítico, precisión numérica y capacidad para detectar patrones y oportunidades.
🛠️ Principales funciones:
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Recolectar, depurar y consolidar información de diferentes áreas operativas.
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Analizar y presentar indicadores clave (KPIs) relacionados con productividad, ventas o logística.
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Crear reportes periódicos, dashboards y presentaciones ejecutivas con visualización clara de datos.
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Colaborar con líderes de área para traducir datos en recomendaciones estratégicas.
🎁 Beneficios ofrecidos:
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Sueldo mensual competitivo con posibilidad de bonos por desempeño.
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Modalidad de trabajo híbrido o remoto, dependiendo de la sede o el proyecto asignado.
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Acceso a herramientas digitales de aprendizaje TELMEX y capacitaciones internas.
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Estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento a mediano plazo.
6. Especialista en Soporte Técnico Empresarial
Requisitos:
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Ingeniería en Sistemas o afín.
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Conocimiento en redes, VPN, servidores y telefonía IP.
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Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
Funciones:
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Soporte de segundo nivel a empresas usuarias de TELMEX.
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Configuración y diagnóstico remoto.
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Seguimiento a tickets y reportes críticos.
Beneficios:
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Sueldo superior al promedio del sector.
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Certificaciones y cursos pagados.
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Estímulos económicos por desempeño.
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Servicio médico y apoyo psicológico.
📈 7. Ejecutivo de Ventas Corporativas
Requisitos:
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Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o afín.
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Experiencia en ventas B2B (mínimo 1 año).
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Conocimiento de telecomunicaciones (deseable).
Funciones:
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Prospección y atención a clientes empresariales.
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Venta de paquetes de conectividad, internet dedicado y soluciones de voz.
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Elaboración de propuestas y cotizaciones.
Beneficios:
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Atractivo esquema de comisiones.
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Bonos por metas alcanzadas.
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Apoyo para transporte y viáticos.
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Capacitación constante.
8. Técnico en Mantenimiento de Infraestructura
Requisitos:
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Carrera técnica en electricidad, electromecánica o afín.
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Conocimientos en instalaciones eléctricas y UPS.
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Disponibilidad para guardias y emergencias.
Funciones:
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Mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones TELMEX.
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Supervisión de sistemas eléctricos y equipos de respaldo.
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Diagnóstico y reparación de fallas.
Beneficios:
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Herramientas y equipo proporcionado.
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Uniformes gratuitos.
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Seguro de vida y accidentes.
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Estabilidad y desarrollo técnico.
9. Coordinador de Proyectos de Telecomunicaciones
Requisitos:
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Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o afín.
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Experiencia previa en gestión de proyectos (PMI deseable).
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Dominio de herramientas como MS Project o Trello.
Funciones:
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Planeación y ejecución de proyectos técnicos y de expansión.
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Coordinación de equipos de campo y proveedores.
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Control de presupuesto y cronogramas.
Beneficios:
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Sueldo mensual competitivo.
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Bonos por cumplimiento de proyectos.
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Oportunidades de viajar dentro del país.
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Reconocimiento por desempeño.
10. Especialista en Recursos Humanos
Requisitos:
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Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos o afín.
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Experiencia comprobable de un año en áreas de recursos humanos como reclutamiento, capacitación o administración de sueldos
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Conocimiento de la LFT y procesos de contratación.
Funciones:
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Reclutamiento de perfiles operativos y administrativos.
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Organización de procesos de inducción y capacitación.
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Apoyo en evaluaciones de desempeño y clima laboral.
Beneficios:
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Sueldo base con prestaciones superiores.
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Horario administrativo.
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Apoyo para estudios o diplomados.
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Trabajo en oficinas corporativas TELMEX.
🌐 ¿Cómo puedes postularte a un empleo en TELMEX?
Para aplicar a una de las vacantes mencionadas, sigue estos pasos:
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Visita la página oficial de TELMEX o entra a portales como OCC, Computrabajo o LinkedIn.
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Explora oportunidades disponibles filtrando por localidad, tipo de puesto o área laboral.
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Revisa los requisitos y asegúrate de cumplir con el perfil solicitado.
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Adjunta tu CV actualizado y una carta de presentación (opcional pero recomendable).
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Si eres seleccionado, el equipo de reclutamiento se pondrá en contacto contigo por correo o teléfono para agendar una entrevista.
🟢 Conclusión
TELMEX sigue siendo una de las empresas más sólidas para desarrollar una carrera profesional en México. Ya sea que busques tu primer empleo o una nueva oportunidad en tecnología, administración o atención al cliente, esta compañía tiene una vacante para ti. No pierdas esta chance, inscríbete ahora y forma parte del proceso.
